Une plateforme pour lutter contre l'isolement des seniors

Mieux vivre son quotidien - 21 novembre 2023

Ne plus rester seul grâce à ogenie.fr

Parce que vieillir ne doit pas être synonyme d’isolement, le Département de l'Aude s'est associé au Groupe SOS Seniors pour créer Ogenie.fr. Grâce à cette plateforme en ligne, les seniors ou leur entourage peuvent être aidés pour faire face à une situation de solitude. Il leur suffit de répondre à un court questionnaire (moins de 3 minutes en moyenne). Les personnes qui ne sont pas à l'aise avec l'informatique peuvent solliciter l’aide d’un tiers (proche, aide à domicile, professionnel de santé, facteur...). 

Le signalement est ensuite envoyé par le site à un agent d’un Espace seniors du Département de l’Aude ou à un autre acteur socio-professionnel de proximité. Ces derniers prennent alors contact par téléphone avec les demandeurs, échangent avec eux, déterminent leurs besoins et identifient des solutions adaptées à leur situation. Les seniors et leur entourage bénéficient ainsi gratuitement d'une oreille attentive et qualifiée pour les accompagner vis-à-vis d’une situation de solitude.

Le site Ogenie.fr est soutenu par le ministère des Solidarités et des Familles et par Malakoff Humanis. Il est déployé, à l'échelle nationale, en partenariat avec les Départements.